Shop AGB
1 Allgemeines, Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Apotheke Zum schwarzen Adler, Mag. pharm. Hrovat KG (im Folgenden „Verkäufer“ genannt) und den natürlichen Personen, die das Webshop-Angebot des Verkäufers nutzen (im Folgenden „Käufer“ genannt). Die AGB betreffen die Nutzung der Website www.adlerapothekesimmering.at. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung in deutscher Sprache. Der Kunde stimmt durch Abgabe einer Bestellung den AGB der Apotheke ausdrücklich zu.
2 Registrierung, Datenverarbeitung
Jeder Kunde, der Waren von der Apotheke im Fernabsatz erwerben möchte, hat sich vor der ersten Bestellung auf www.adlerapothekesimmering.at unter Angabe von Namen, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse zu registrieren.
Der Kunde stimmt zu, dass seine persönlichen Daten, nämlich Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie im Rahmen der telefonischen Beratung erhaltenen Informationen über seinen Gesundheitszustand zum Zwecke der Auftragsabwicklung und Dokumentation automationsunterstützt gespeichert werden. Diese Zustimmung kann jederzeit telefonisch, schriftlich, mittels E-Mail an office@adlerapothekesimmering.at widerrufen werden.
Die Apotheke und deren Mitarbeiter sind verpflichtet, alle personenbezogenen Daten, die ihnen ausschließlich aufgrund der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden anvertraut oder zugänglich gemacht wurden, unbeschadet sonstiger bestehender Verschwiegenheitspflichten, sowohl während als auch nach Ende ihrer Tätigkeit geheim zu halten, soweit kein rechtlich zulässiger Grund für eine Übermittlung der anvertrauten oder zugänglich gewordenen Daten besteht.
Sie haben ein Recht auf Auskunft über ihre gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung und/oder Löschung dieser Daten nach den diesbezüglichen Bestimmungen des DSG 2000.
3 Angaben gemäß § 5 ECG und § 4 FAGG
Apotheke Zum schwarzen Adler
Mag. pharm. Hrovat KG
Simmeringer Hauptstraße 44
1110 Wien
Österreich
Tel.: +43 1 749 1234, Fax: +43 1 749 4016
E-Mail: office@adlerapothekesimmering.at
Zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesministerium für soziale Sicherheit und Generationen, Tel.: +43 1 711 00
UID-Nummer: ATU40105907
Zuständige Kammer: Österr. Apothekerkammer,
A-1090 Wien, Spitalgasse 31
Die grundlegenden gesetzlichen Bestimmungen wie Apothekengesetz, Apothekenbetriebsordnung, §§ 50 bis 71 Arzneimittelgesetz, sowie die Berufssitte des Apothekerstandes sind bei der Österr. Apothekerkammer erhältlich.
www.apotheker.or.at
Link zu der von der Europäischen Kommission eingerichteten Plattform zur Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/odr
4 Vertragsschluss
(1) Die Angebote auf der Website des Verkäufers stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, beim Verkäufer Waren zu bestellen.
(2) Durch die Bestellung des gewünschten Kaufgegenstands im Internet gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Die verbindliche Annahme der Bestellung durch den Verkäufer erfolgt mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung. Diese Auftragsbestätigung wird per Email übermittelt.
(4) Bestellungen werden ausschließlich nur dann angenommen, wenn der Käufer seinen Wohnsitz in Österreich oder Deutschland hat und eine in Österreich oder Deutschland gelegene Lieferadresse sowie Rechnungsadresse angibt.
5 Beratung
Der Kunde hat die Möglichkeit, sich von einem Pharmazeuten der Apotheke Zum schwarzen Adler, 1110 Wien kostenlos telefonisch beraten zu lassen.
Die Beratung ist unter der Telefonnummer +43 1 749 1234 von Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar.
Der Web-Shop stellt zu jedem angebotenen Artikel eine kurze Information zur Verfügung, um eine sachgerechte Anwendung zu ermöglichen. Diese Information ersetzt weder die Beratung durch einen Pharmazeuten noch die Konsultation eines Arztes.
6 Preise, Zahlung
Sämtliche Preisangaben verstehen sich in Euro und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer für Endverbraucher. Die Versandkosten trägt der Käufer. Die Information über Versandspesen und Porti erhält der Käufer im Zuge des Bestellvorgangs bei jeder einzelnen Bestellung über den Online-Shop.
Die Bezahlung erfolgt über eine der auf der Website des Verkäufers angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
Die Bezahlung des Kaufpreises hat im Zuge des Bestellvorgangs zu erfolgen. Eine Bestellbestätigung wird erst nach Kaufpreiszahlung erstellt.
7 Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8 Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach positiver Zahlungsbestätigung durch die Kreditkartenfirma zum schnellstmöglichen Termin, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen nach Erhalt dieser Zahlungsbestätigung durch Sendung des Kaufgegenstands an die vom Käufer mitgeteilte Adresse. Diese Angaben sind verbindlich, soweit nichts anderes vereinbart ist.
9 Rücktritt
(1) Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
(2) Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
(4) Wenn der Käufer diesen Vertrag widerruft, hat der Verkäufer alle Zahlungen, die er vom Käufer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung des Käufers über den Widerruf dieses Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. In keinem Fall werden dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(5) Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
(6) Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, mit einem Logistikunternehmen seiner Wahl an den Verkäufer zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
(7) Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(8) Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust retournierter Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(9) Der Käufer hat kein Rücktrittsrecht bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
10 Gewährleistung
(1) Der Verkäufer trägt Gewähr dafür, dass der Kaufgegenstand bei Übergabe mangelfrei ist.
(2) Ist der Kaufgegenstand bei Übergabe offensichtlich mangelhaft, so ist der Mangel bis spätestens drei Wochen nach Erhalt zu reklamieren. Im Gewährleistungsfall ersetzt der Verkäufer die mangelhafte Ware durch Ersatzlieferung.
(3) Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer grundsätzlich eine Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen.
(4) Schäden, die durch unsachgemäße Maßnahmen des Käufers hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen den Verkäufer.
(5) Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11 Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer haftet für Sach- und Vermögensschäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
12 Rechtswahl
Für die Vertragsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, sowie sämtliche Ansprüche aus und im Zusammenhang mit dieser Vertragsbeziehung, gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein, bleiben sowohl der Vertrag als Ganzes als auch die anderen wirksamen Bestimmungen dieser AGB aufrecht.
